Умови згоди

Цією угодою визначено умови використання сервісів і матеріалів інтернет-ресурсу calutte.com.ua (далі – «Сайт»).

Користувачі сайту – фізичні особи, в тому числі і представники юридичних осіб, які мають можливість візуального ознайомлення з інформацією, яка розміщена на Сайті.

Адміністрація сайту – правовласник сайту calutte.com.ua

1. Загальні умови

1.1 Використання сервісів і матеріалів Сайту регулюються нормами чинного законодавства України.

1.2 Дана угода – це публічна оферта. Отримавши доступ до інформації, розміщеної на Сайті, Користувач автоматично приєднується до цієї Угоди.

1.3 Адміністрація Сайту має право в будь-який момент змінювати умови цієї Угоди в односторонньому порядку. Угода зі змінами вступає в силу після закінчення трьох днів з дати розміщення оновленої версії на Сайті. У разі незгоди Користувача з оновленою версією угоди, він зобов’язаний повністю припинити використання сервісів і матеріалів Сайту, а також відмовитися від доступу до Сайту.

2. Терміни та визначення

«Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщено на Веб-сайті calutte.com.ua і застосування якого є обов’язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті calutte.com.ua спрямоване невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.

«Акцепт» – – прийняття Покупцем пропозиції продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті calutte.com.ua шляхом додавання його в віртуальну корзину і відправки Замовлення.

«Товар» – предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), про придбання якого на Веб-сайті calutte.com.ua розміщено пропозицію продавця.

«Покупець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали Веб-сайт calutte.com.ua і мають намір придбати той чи інший Товар.

«Продавець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які є власниками або розповсюджувачами Товару і за допомогою Веб-сайту calutte.com.ua мають намір його продати. «Замовлення» – належним чином оформлена і розміщена на Веб-сайті calutte.com.ua заявка Покупця на купівлю Товарів, адреси продавцю.

«Законодавство» – встановлені українським або міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором. «Істотний недолік Товару» – недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту calutte.com.ua, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, купити Товар і сплатити за нього гроші .

3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску або обману.

3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають і діють в процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та / або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимогами чинного законодавства України, і зобов’язується нести відповідальність в разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.

4. Права і обов’язки Продавця

4.1. Продавець зобов’язаний:

• виконувати умови цього Договору

• виконувати замовлення Покупця в разі надходження оплати від Покупця;

• передати Покупцю Товар відповідно до обраного зразком на відповідній сторінці Веб-сайту calutte.com.ua, оформленим замовленням і умов цього Договору;

• перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його упаковки на складі;

• повідомити покупця про можливу додаткову комісії при оплаті європейських замовлень картами типу Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro шляхом інформування в даному договорі.

4.2. Продавець має право:

• в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

4.3. Продавець:

• Суб’єкт господарювання з числа осіб, що пропонують до придбання на Веб-сайті calutte.com.ua Товар за єдиними погодженими правилами, викладеними в цьому договорі публічної оферти

5. Права та обов’язки Користувача

5.1 Користувач погоджується не здійснювати дії, які можуть порушувати українське законодавство або ж норми міжнародного права, в тому числі в сфері авторських і / або суміжних прав, інтелектуальної власності, а також будь-які дії, які можуть привести до збою в роботі як самого Сайту, так і його сервісів.

5.2 Використання будь-яких матеріалів сайту без отримання згоди правовласників Сайту неприпустимо. Правомірне використання будь-яких матеріалів сайту можливе при укладанні відповідних ліцензійних договорів з правовласниками.

5.3 При будь-якому цитуванні матеріалів сайту посилання на сайт є обов’язковим (при цитуванні інтернет-сайтом – гіперпосилання на сайт).

5.4 Користувач попереджений про те, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності за відвідування і використання тих інтернет-ресурсів, на які можуть розташовуватися посилання на Сайті.

5.5 Користувач згоден з тим, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності і не має прямих або непрямих зобов’язань перед Користувачем у зв’язку з будь-якими можливими або виникли втратами або збитками, пов’язаними з будь-яким вмістом Сайту, реєстрацією авторських прав і відомостями про таку реєстрацію, товарами або послугами , доступними або отриманими через зовнішні сайти, ресурси або інші контакти Користувача, в які він вступив, використовуючи розміщену на Сайті інформацію або посилання на зовнішні ресурси.

5.6 Користувач приймає положення про те, що сервіси та матеріали Сайту можуть супроводжуватися рекламою. Користувач згоден з тим, що Адміністрація Сайту не несе ніякої відповідальності і не має будь-яких зобов’язань у зв’язку з такою рекламою.

5.7 Користувач попереджений про те, що Адміністрація Сайту має право видалити залишений на сайті відгук (коментар) про товар, без попередження автора даного коментаря, якщо: відгук (коментар) в контексті не стосується самого товару, не несе ніякого рекомендаційного посилу для інших відвідувачів сайту , при цьому може містити – посилання на інші невідомі ресурси і т.п., інформацію, що є недостовірною, образливі висловлювання, відомості, що порочать честь, гідність і ділову репутацію як самої компанії, так і її представників, в т.ч. наших клієнтів.

5.8 Користувач попереджений, що всі телефонні дзвінки, здійснені ним за номерами, вказаними на Сайті, дзвінки по його онлайн замовленнями, розміщеними на Сайті, а також дзвінки за номерами, залишеним в сервісі Сайту “Передзвоніть мені”, записуються.

5.9 Користувач попереджений про те, що з метою поліпшення якості обслуговування телефонна розмова, здійснюваний з будь-якого із зазначених на Сайті номерів телефонів, може бути записаний.

6. Порядок оформлення замовлення

6.1. Покупець самостійно оформляє замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту calutte.com.ua, шляхом додавання Товарів в віртуальну корзину за допомогою натискання кнопки «В кошик!», Або зробивши замовлення по електронній пошті, або за номером телефону, зазначеному в розділі контактів Веб- сайту calutte.com.ua.

6.2. Термін формування Замовлення до 2 робочих днів з моменту його оформлення. У разі, якщо замовлення відправлений у вихідний або святковий день, термін формування починається з першого після вихідного робочого дня.

7. Умови повернення товару

7.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений Продавцем. Покупець має право на обмін Товару з урахуванням положень законодавства про підстави і переліку Товарів, які не підлягають обміну (поверненню).

7.2. Якщо Покупець має намір повернути Товар, таке повернення здійснюється відповідно до розділу Сайту «Повернення» з урахуванням правил і умов перевізника або кур’єра, що діють на території України або на території іншої країни відповідно до місця скоєння отримання Товару.

7.3. У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати його в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем і особою, яка здійснила доставку Товару або Продавцем. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення Товару на сайті calutte.com.ua.

7.4. Сторони погодили, що в разі недотримання обов’язкових вимог зазначеної процедури, зізнається отримання Покупцем Товару в належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.

8. Відповідальність сторін та вирішення спорів

8.11. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним міжнародним та українським законодавством.

8.2. У разі виникнення суперечок, пов’язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості з покупця, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії – 7 (сім) календарних днів з дати її отримання. По спорах у зв’язку зі стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не потрібно.

8.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або в зв’язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді відповідно до міжнародного та українського матеріального і процесуального права.

9. Інші умови

9.1 Всі можливі суперечки, що випливають з цієї Угоди або пов’язані з ним, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

9.2 Ніщо в Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністрації Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, відносин особистого найму, або якихось інших відносин, прямо не передбачених Угодою.

9.3 Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або не підлягає примусовому виконанню не тягне недійсності інших положень Угоди.

9.4 Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту в разі порушення будь-ким з користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права зробити пізніше відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав на які охороняються відповідно до законодавства матеріали Сайту.

Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і безумовно приймає їх.

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ В ЦЕНТРІ ПОДОЛОГІЇ «Calutte»

Цей Договір, в якому одна сторона ТОВ «Профіланд» зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та  громадських формувань (номер запису: 1004801070003068669 від 09.09.2021року) в установленому чинним законодавством порядку та який є платником податку на загальних умовах (надалі Центр Подології Calutte), в особі директора Арутюнян Марії Микаелівни, яка діє на підставі Статуту з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (надалі – Клієнт), з іншого боку, разом – Сторони, а кожний окремо – Сторона, уклали даний Договір, адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Центра Подології Calutte, укласти з будь-яким Клієнтом Договір про надання Послуг. При записі на Послугу та оплаті Послуг Центра Подології Calutte , Клієнти приймають умови цього Договору про
нижченаведене.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір укладається шляхом надання повної та безумовної згоди (акцепту) Клієнта на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.2. Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України і є
рівносильним Договору, підписаному Сторонами.
1.3. Клієнт підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному
обсязі шляхом акцептування.
1.4. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього договору публічної оферти:
– факт запису на послугу Клієнтом на Веб-сайті Центра Подології Calutte https://calutte.com.ua/;
– факт усної згоди Клієнта адміністратору при здійсненні запису в телефонному режимі;
– оплата завдатку за послуги Центра Подології Calutte на умовах та в порядку, визначеними цим Договором;
1.5. Укладаючи цей Договір Клієнт автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям
положень цього Договору.
1.6. Якщо Клієнт не згодний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не
вправі користуватися Послугами за цим Договором.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті
https://calutte.com.ua/;
«Акцепт» – надання Клієнтом повної й безумовної згоди на укладення даного Договору в повному
обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
«Послуги» – Послуга або декілька Послуг які надає центр подології , а саме послуги з діагностики стопи,
педикюр, послуги кінезіолога, остеопата, дерматолога, фізіотерапевта та інше згідно прайсу послуг.
«Клієнт» – будь-яка дієздатна фізична особа, що акцептувала даний Договір.
«Центр подології» – суб’єкт господарювання, в особі фізичної особи-підприємця, що надає послуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Центр подології Calutte зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Клієнту Послуги , а саме послуги з діагностики стопи, педикюр, послуги остеопата, фізіотерапевта, дерматолога повний та детальний перелік послуг вказаний на сайті https://calutte.com.ua/, а Клієнт зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, прийняти та оплатити замовлені Послуги.
3.2. Клієнт та Центр Подології Calutte підтверджують, що даний Договір не є фіктивним чи удаваним правочином
або правочином, укладеним під впливом тиску чи обману.
3.3. Центр Подології Calutte підтверджує, що має право на здійснення такої діяльності у відповідності з
вимогами діючого законодавства України.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ДОМУ ПОДОЛОГІЇ
4.1. Центр Подології Calutte зобов’язаний:
– виконувати умови даного Договору;
– надати Клієнту Послуги належної якості;
– об’єктивно інформувати Клієнта про Послуги та умови їх надання.
4.2. Центр Подології Calutte має право:
– в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Клієнтом умов цього Договору;
– інші права відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КЛІЄНТА
5.1.Клієнт зобов’язаний:
– своєчасно оплатити і отримати Послугу на умовах цього Договору;
– ознайомитись з інформацією про Послуги яка розміщена на сайті Центра Подології Calutte.
5.2. Клієнт має право:
– оформити запис на Послугу на сторінці Веб-сайту Центра Подології https://calutte.com.ua/ або в
телефонному режимі;
– вимагати від Центра Подології надання Послуг відповідно до умов цього Договору;
– інші права відповідно до чинного законодавства України та цього Договору.
6. ЗАПИС НА ПОСЛУГУ, ПОРЯДОК ЗМІНИ, ВІДМІНА ЗАПИСУ
6.1. Клієнт може записатись на Послугу Центра Подології Calutte на дату і час, доступні для такого запису в
електронному календарі Центру Подології Calutte. Клієнт також може записатись на Послугу Центра Подології Calutte на дату і час, доступні для такого запису в календарі Центра Подології, по телефону або за допомогою будь-якого іншого засобу зв’язку. Після запису Клієнту надсилається підтвердження про зроблений ним запис шляхом направлення SMS повідомлення на указаний Клієнтом номер телефону.
6.2. В момент запису на послугу Центру Подології Calutte Клієнт зобов’язується зазначити:
6.2.1. Свої прізвище ім’я та по-батькові;
6.2.2. Свій актуальний номер мобільного телефону;
6.2.3. Іншу інформацію про себе та про засоби зв’язку, які дозволять ідентифікувати Клієнта та
зв’язатися з ним з метою підтвердження запису та/або інших даних/інформації, що необхідні для
якісного надання послуг Центра Подології Calutte.

6.3. Після отримання підтвердження Клієнт зобов’язується здійснити передплату за обрану ним
послугу в розмірі 100% (сто відсотків) від її вартості, що зазначена на сайті Центра Подології Calutte.
6.4. Клієнт зобов’язаний здійснити передплату за обрану ним послугу в розмірі 100% (сто відсотків)
від її вартості, що зазначена на сайті Центра Подології Calutte, в наступних випадках:
6.4.1. У випадку, якщо Клієнт раніше здійснював запис на послугу Центра Подології Calutte, але в установлені
дату та час не з’явився для отримання послуги та/або завчасно (за 24 години) не повідомив про
відмову від запису або про перенесення запису на інший час/дату;
6.4.2. У випадку, якщо Клієнт раніше здійснював записи на послугу Центру Подології Calutte, але несвоєчасно (менше, ніж за 24 години) переносив дату та час надання послуги;
6.4.3. В інших випадках за рішенням Центру Подології Calutte.
У випадку, якщо Клієнт зобов’язався або був зобов’язаний здійснити передплату відповідно до цього
пункту, але не здійснив її (кошти не надійшли на рахунок Центру Подології Calutte) не пізніше ніж за 24
(двадцять чотири) години до моменту надання послуги, запис Клієнта на надання послуги
скасовується автоматично, без попередження Клієнта про таке скасування. В такому разі Сторони
погодилися вважати відсутність коштів на рахунку Центру Подології Calutte рівнозначним рішенню Клієнта про
відмову від замовленої послуги.
6.5. Щоб уникнути накладок записів Клієнтів на послуги Центру Подології Calutte вносить в електронний
календар Центра Подології Calutte всі записи на послуги, зроблені споживачами будь-яким способом. У разі виникнення накладок Центр Подології Calutte самостійно здійснює дзвінок Клієнту для уточнення часу та дати запису на послугу і вносить запис в електронний календар Центра Подології Calutte.
6.6. У разі якщо Клієнт бажає змінити або скасувати запис на послугу Центра Подології Calutte після отримання ним підтвердження, Клієнт може це зробити шляхом повідомлення адміністратора Центра Подології Calutte
за номером телефону: +38-073-423-23-23 але не пізніше, ніж за 24 (двадцять чотири) години до
запису на послугу.
7. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна кожної окремої Послуги визначається Центром Подології Calutte та зазначається на сторінці Веб-сайту https://calutte.com.ua/.
7.2. Клієнт оплачує Послуги Центра Подології Calutte на підставі цього Договору у Національній валюті України – гривні.
7.3. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Центра
Подолгії Calutte або за допомогою інших платіжних засобів.
7.4. Моментом оплати Послуг вважається час зарахування грошових коштів на поточний рахунок
Центра Подології Calutte.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором, сторони несуть
відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов’язані із ним, вирішуються шляхом переговорів
між Сторонами.
8.3. Якщо відповідний спір не можливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому
порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного в Україні
законодавства.

8.4. Ціни на послуги, що надаються Центром Подології Calutte, зазначені на сайті Центра Подолгії Calutte, можуть змінюватися Центром Подолгії Calutte і підлягають уточненню Клієнтом в Центрі Подології Calutte. Центр Подолгії Calutte не несе будь- якої відповідальності за зміну цін на послуги Центру Подолгії Calutte та будь-які наслідки і збитки, що виникли у Клієнта у зв’язку з цим.
8.5. Клієнт приймає, розуміє та повністю погоджується з тим, що у випадку скасування ним запису до
Центра Подології Calutte пізніше, ніж за 24 (двадцять чотири) години до запису на послугу або у випадку
відсутності Клієнта протягом 15 (п’ятнадцяти) хвилин після настання часу запису на послугу,
перерахований ним розмір передплати не повертається, а зараховується Центру Подології в якості
упущеної вигоди або Центр Подології Calutte має право надати послуги/послугу в меншому обсязі. При цьому вибір між зарахуванням передплати в якості упущеної вигоди та відмовою в наданні послуги/послуг
або надання послуги в меншому обсязі є безумовним правом Центра Подології, з чим Клієнт беззаперечно погоджується.
9. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ
9.1. Договір є публічним і безстроковим та діє до його припинення будь-якою зі Сторін у порядку, встановленому цим Договором або чинним законодавством, але у будь-якому випадку до моменту
остаточного його виконання Сторонами. Цей Договір вважається погодженим Клієнтом та укладеним
за місцезнаходженням Центра Подології Calutte з дати акцептування.
9.2. Центр  Подології Calutte самостійно у відповідності та на виконання вимог чинного законодавства України визначає умови даного Договору та додатків до нього, які є його невід’ємними частинами. Центра Подології Calutte має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього публічного Договору,
включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором. При цьому Центр Подології Calutte
гарантує та підтверджує, що розміщена на Веб-сайті поточна редакція тексту цього Договору, є
дійсною.